Moment pierwszej wypłaty

Kirabet Casino: weryfikacja konta, gdy wypłata czeka

Sprawdzamy tożsamość, bo wymaga tego licencja Malta Gaming Authority, a wynik po przesłaniu dokumentów dostajesz zwykle w ciągu 39 godzin.

Rozpocznij weryfikację

Wszystko jasne od razu

KYC w sześciu punktach

Kto sprawdza

Kirabet Limited

Licencja

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/571/2019

Czas sprawdzenia

39 godzin

Obowiązkowa najpóźniej

przed pierwszą wypłatą

Pytania

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Akceptacja od razu

Droga od zdjęcia do zgody

Dokumenty zbieramy w jednym miejscu i bez pośpiechu, a komplet jest potrzebny najpóźniej przed pierwszą wypłatą.

1

Zajrzyj do zakładki konta

W panelu gracza otwórz sekcję z danymi konta i zakładkę weryfikacji; zobaczysz tam listę plików, których jeszcze brakuje, oraz informację, że komplet jest potrzebny najpóźniej przed pierwszą wypłatą.
2

Ostre zdjęcie bez poprawki

Pierwszy plik to zwykle dowód lub paszport; zdjęcie zrób w dobrym świetle, z czterema narożnikami. O dokumenty możemy poprosić już przy rejestracji, więc warto mieć je pod ręką.
3

Świeży rachunek pod ręką

Potwierdzenie adresu to rachunek lub wyciąg z ostatnich tygodni. Liczą się twoje imię, nazwisko i adres zgodne z danymi z rejestracji.
4

Bezpieczna kopia karty

Kopia karty płatniczej pokazuje tylko właściciela rachunku: imię, nazwisko i fragment numeru. Zasłoń kod bezpieczeństwa i pozostałe cyfry, zanim dodasz plik.
5

Wynik bez niespodzianek

Po wysłaniu kompletu czekasz na wynik, który zwykle pojawia się w ciągu 39 godzin. Gdyby czegoś brakowało, nasz zespół napisze do ciebie mailem.

Komplet bez poprawek

Które papiery warto mieć pod ręką?

Dowód osobisty lub paszport

Co potwierdza: Tożsamość i wiek; Wymagania kopii: Widoczne cztery narożniki, bez odblasków

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdza: Miejsce zamieszkania i imię; Wymagania kopii: Imię, nazwisko, adres, data wystawienia

Kopia karty płatniczej

Co potwierdza: Właściciel rachunku płatniczego; Wymagania kopii: Widoczne imię, nazwisko i fragment numeru

Selfie z dowodem na prośbę

Co potwierdza: Twarz zgodna ze zdjęciem w dokumencie; Wymagania kopii: Twarz i dokument w jednym kadrze

Czekasz na wypłatę

Momenty, w których pojawia się prośba o dokumenty

Zobaczysz, w których sytuacjach pojawia się prośba o dokumenty i dlaczego nie da się jej pominąć.

1

Przygotuj dokument przed wypłatą

Na ekranie wypłaty pojawia się komunikat o weryfikacji, bo licencja MGA/B2C/571/2019 wymaga potwierdzenia tożsamości najpóźniej przed pierwszą wypłatą. Prosimy wtedy o dokument ze zdjęciem i potwierdzenie adresu.
2

Podwyższenie limitu depozytów

Podnosisz limit wpłat, a regulamin chroni cię przed skutkami zbyt szybkiej decyzji. Dlatego prosimy o zdjęcie dokumentu ze zdjęciem i rachunek potwierdzający adres, żeby mieć pewność, kto zmienia warunki.
3

Dodaj kartę po weryfikacji

Gdy zapisujesz nowy sposób płatności, kasyno musi sprawdzić, czy karta lub portfel należą do ciebie. Prosimy więc o zdjęcie dowodu oraz kopię karty z zasłoniętym kodem bezpieczeństwa.
4

Gdy kwota zwraca uwagę

Kwota znacznie odbiegająca od twoich wcześniejszych wpłat lub wypłat zostaje zatrzymana do sprawdzenia. Wtedy prosimy o dokument tożsamości oraz wyjaśnienie źródła środków, zanim przelewy ruszą dalej.

Spokojnie o źródle

Wyjaśnij nam, skąd pochodzą twoje pieniądze

Przyda się w chwili, gdy przy większej wpłacie lub wypłacie prosimy o wyjaśnienie źródła środków.

Kirabet Limited działa na licencji Malta Gaming Authority, a ta licencja zobowiązuje nas do sprawdzania, skąd pochodzą pieniądze graczy. To rutynowy wymóg przeciw praniu pieniędzy, taki sam dla każdego. Nie jest to oskarżenie o nic, tylko element naszej licencji.

Papiery, o które możemy poprosić

Zwykle wystarczy jeden z tych dokumentów, więc wybierz ten, który masz pod ręką.

wyciąg z rachunku bankowego
zaświadczenie o zatrudnieniu i zarobkach
deklaracja podatkowa lub PIT
umowa sprzedaży nieruchomości
dokument potwierdzający emeryturę lub rentę

Dokument wrócił

Od odrzuconego zdjęcia do zaakceptowanego dokumentu

Zyskujesz czytelny skan

Prosimy o zdjęcie całej strony, bo przycięta krawędź nie pozwala nam odczytać numeru dokumentu ani daty ważności. Ułóż dokument płasko i fotografuj z góry Zostaw w kadrze wszystkie cztery narożniki

Zdjęcie to nie zrzut

Zrzut ekranu rozmazuje drobny druk i podpisy, a my potrzebujemy oryginału, żeby potwierdzić jego autentyczność. Zrób zwykłe zdjęcie telefonem Nie kadruj obrazu z aplikacji bankowej

Zyskujesz zgodność danych

Gdy na dokumencie widnieje inne nazwisko lub adres niż w profilu, nie możemy potwierdzić, że konto należy do ciebie. Zgłoś zmianę nazwiska w obsłudze czatu Prześlij rachunek z aktualnym adresem

Spokój o dane

Spokojna głowa o przesłane dokumenty

Najczęstsza obawa brzmi: kto jeszcze zobaczy mój dowód i gdzie trafi jego kopia.

Wyślij plik przez SSL

Plik z dowodem jedzie do nas połączeniem szyfrowanym 256-bit SSL, tak samo jak hasło przy logowaniu. Po drodze nikt nie widzi go w całości, a na serwer trafia już zabezpieczony.

Zapytaj weryfikację o plik

Dokumenty ogląda wyłącznie zespół weryfikacji, nie doradcy ani dział bonusów. Nawet obsługa czatu nie podejrze twojego paszportu, gdy piszesz o wypłacie.

Nie obawiaj się marketingu

Ten sam komplet służy tylko do sprawdzeń, których wymaga licencja Malta Gaming Authority o numerze MGA/B2C/571/2019. Nie trafia do marketingu ani do innych celów.

W trakcie wypłaty

Czy trzeba wysyłać dokumenty jeszcze raz?

Czy dokumenty trzeba później wysyłać ponownie?

Nowe potwierdzenie przydaje się tylko wtedy, gdy zmieni się Twoje imię, nazwisko, adres albo dokument tożsamości. Poza tym zatwierdzony zestaw zostaje w Twoim profilu i nie wraca się do niego przy każdej wypłacie. Nie odkładaj jednak zmian na ostatnią chwilę przed wypłatą.

Kiedy najpóźniej czeka mnie ta kontrola?

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo tak wymaga licencja Malta Gaming Authority. Kirabet Limited może poprosić o dokumenty także wcześniej, już przy rejestracji albo przy pierwszym depozycie. Dlatego przygotowanie zdjęć zawczasu skraca całą sprawę.

Czy zdjęcie dokumentu może pochodzić z telefonu?

Tak, zdjęcie z telefonu wystarczy, jeśli jest ostre i czytelne w całości. Zadbaj o jasne światło, brak odblasków i wszystkie rogi dokumentu w kadrze. Papierowa kopia nie jest potrzebna, liczy się jakość obrazu.

Co zrobić, gdy w międzyczasie zmieniło się nazwisko?

Wyślij dokument z nowymi danymi na adres [email protected] i opisz krótko zmiany. Podpisane zdjęcie aktu małżeństwa lub decyzji urzędu wystarczy, by zaktualizować profil. Dzięki temu wypłata przejdzie bez zatrzymania na zgodność imienia i nazwiska.

Po co pytacie o źródło moich pieniędzy?

To rutynowy obowiązek wynikający z licencji MGA/B2C/571/2019, związany z przeciwdziałaniem praniu pieniędzy. Pytanie nie oznacza podejrzeń wobec Ciebie, dotyczy każdego gracza w podobnej sytuacji. Zwykle wystarczy krótkie wyjaśnienie i dokument potwierdzający dochód.

Czy moje dokumenty są bezpieczne w systemie?

Pliki podróżują przez szyfrowanie 256-bit SSL i widzi je tylko zespół weryfikacji. Dane służą celowi zgodnemu z licencją, a nie marketingowi. W każdej chwili możesz napisać na [email protected] i zapytać o swój plik.